win10系统开机后小娜提示抱歉解决方法

导读：(win10系统开机后小娜提示抱歉,我什么也听不见的修复方法)相关电脑教程分享。

    对于win10小娜相信很多用户都不陌生，用户们常常会使用“你好小娜”来唤醒计算机并且使用小娜来快速的搜索自己想要的文件或者是新闻。但是最近很多win10用户在开机后，小娜却提示“抱歉，我什么也听不见”，出现这种情况可能是系统声卡驱动进行自动更新后于win10系统不兼容导致的，那么遇到这种情况该如何解决呢?下面小编就详细为大家分享win10系统开机后小娜提示“抱歉,我什么也听不见”的修复方法

具体如下：

原因一：

1、Win+X“打开设备管理器;

2、音频输入和输出》》扬声器/听筒(***)(注：***是您设备引用的声卡驱动)。

再在设备管理器》》声音、视频和游戏控制器下卸载掉该声卡驱动程序。

3、重启您的计算机。

原因二：

如重启之后问题依旧，则可下载第三方驱动管理软件，如“驱动精灵”对声卡驱动进行驱动更新即可解决问题!

原因三：

如果以上2种方法都无效，那么就不排除话筒没用了，建议使用一个外置的话筒查看是否是内置或者原有话筒损坏导致的。

以上就是win10系统小娜提示抱歉,我什么也听不见的修复方法了，我们只需要卸载或者更新声卡一般就可以解决此问题了。