windows无法与设备或资源通信解决方法详解

二、检查路由器是否正常上网

很多时候出现这样的情况，可能是路由器出现问题，请按照下面的方法排除：

1、请尝试直接连接宽带而不通过路由器连接，确认是否能够正常上网。

2、如果直接连接宽带没有问题，那么有可能是路由器的问题，建议联系路由器厂商，排除设置方面的问题，尝试对固件进行升级。

3、如果直接连接宽带也存在问题，请更新网卡驱动来尝试解决问题。或者联系网络运营商解决。

4、如果更新网卡驱动仍然未能解决，可能是系统出现故障，建议使用小白系统重新安装。