win10主菜单打不开-(windows10主菜单打不开)

新购买了一批品牌的16台电脑进行交付。在验收过程中，我发现其中一台电脑有问题。与其他15台电脑相比，我没有发现操作系统版本号的差异，所以我计划自己做研究。

具体问题如下：

1.点击开始菜单没有响应，无论怎么点都点不出来；

2.想调出这台电脑，但桌面不能右键点击个性化提示ms-settings:personalization-background

网上看了很多资料，没有办法解决，包括以下尝试：

1.在服务中User manager服务设置为自动并重启，无效的原因调查，服务已处于自动状态；

2、使用CTRL ALT DEL桌面窗口管理器在任务管理器中强制关闭，反复尝试无效；

3.调整组策略gpedit.msc，因为家庭版WIN系统找不到gpedit.msc，因此忽略了这种方法

最后，我的解决办法是：

通过"WIN R"；执行或CTRL ALT DEL呼出任务管理器-->文件-->执行新任务msconfig，检查引导页面中的安全引导和最小化，重启后系统进入安全模式。