联想笔记本win8改win7后蓝屏-(联想笔记本win10改win7蓝屏)
来源:191路由网 2022-11-20 11:34:18
用户从网上购买了90%的新用户联想X240笔记本电脑,I5-4210U/8G内存/240G固态,自带win7 64位系统。由于工作需要,用户需要更改win7 专业版系统32位。
联想X240笔记本电脑
只有用户U盘ghost版本系统。我通过手机远程视频教他进入BIOS调整U盘启动,进入PE分区,安装了win7 专业版系统32位,安装驱动软件。
他在电脑工作的路上出现了蓝屏,他还用手机录下了蓝屏代码的小视频, 错误代码:stop:0x00000001; mouclass.sys蓝屏
视频加载中...
我帮他判断和分析蓝屏故障的原因:因为安装精简版GHOST win7系统可能导致系统文件丢失;驱动软件安装不兼容;脚本程序病毒导致故障;内存松动,接触不良;鼠标线插入不牢固。
我告诉他蓝路由知识屏再次出现的解决办法:先查杀病毒路由网,查杀病毒后继续出现蓝屏故障。我告诉他蓝屏再次出现的解决查杀病毒,查杀病毒后继续出现蓝屏故障。建议他下载安装完整版win7 32位专业版;
去联想官网下载电脑驱动软件;安装杀毒软件防护计算机;然后重新插入笔记本内存条;插入鼠标。
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