win10下不东西错误怎么办-(windows10下载不了软件怎么办)

解决方案1：保证DVD驱动器干净

如果从DVD或CD安装Windows，如果镜头脏了，可能会遇到，Windows所需的文件信息无法安装。为了解决这个问题，我建议你清DVD检查驱动镜头是否解决了问题。

有几种方法可以执行此操作，您可以使用刷子清洁驱动器。或者，你可以打开它DVD并清洗驱动器，但这可能会导致保修失败。如果你不小心，甚至可能会损害你DVD如果您不知道自己在做什么，我们建议您远离此方法。

清洗驱动器后，检查问题是否解决。如果您没有必要的工具来清洁驱动器，请确保DVD上面没有划痕。如果您的光盘有划痕，我们建议您创建一个新的安装光盘并尝试使用它。

解决方案2：删除超频设置

许多用户倾向于超频硬件以提高性能。超频会给硬件带来额外的压力，有时会阻止你安装Windows。

一些用户报告说，他们试图超频PC上安装Windows时，Windows所需的文件信息无法安装。据他们说，解决这个问题的唯一方法就是进入BIOS并删除超频设置。禁用超频设置后，请尝试重新安装Windows并检查问题是否仍然存在。