海尔电脑一键杀毒-(海尔解毒机)

3 实际跟踪，监控到每个细节

从员工开眼睛起床，到洗漱、出行、工作、就餐、下班、回家、睡眠，每一个步骤的细节预防方案都有完善的预防指导，保障员工正确防疫、健康复工。

市场节点

3类人上线，覆盖42区域小微，助力零售转型。

针对疫情，中国区成立小微疫情防控管理委员会，建立小微全流程复工保障执行细则。在特殊情况下，大部分的门店都无法开业，针对这种情况，中国区平台加速零售转型，提升线上竞争力。

1 用户端、客户端

在用户端，从1月30日至2月10日，各产业在智家APP上针对健康场景、解决方案不间断直播34场；

在客户端，2月5日起在易理货系统对乡镇客户开展在线营销培训8场，13000个乡镇参与，同时通过智家商城赋能客户零售转型。

2 员工端

正月初二晚上，智家交互平台的50人团队互动，研究在复工之前为员工提供直播的平台，不见面，小微、市场总部也可在线沟通交流。通过和PSI、DTS并联，2月3日凌晨2点，针对员工的直播在H-work上线。

采购节点

成立8个应急小组，保障15个园区顺利复工。

年前提前做好的一周春节储备，由于突发疫情的原因，物流运输中断无法运出，供应商节后无法正常复工，给节后的海尔园区开工保障带来很大风险。面对疫情，模块商资源平台协同各产业模块竞争力，产业供应链，工厂JIT，成立了8个应急小组，日清跟进全国15个园区、900多家模块商的复工时间，运输情况和物料保障情况。

1 日清到位，预算到位

大年三十开始日清，最先是武汉园区形势很紧张，接下来其他园区相继发来反馈，政策每天都有新变化，人员隔离，道路中断，复工保障的难度在不断增加。

2 协同抢出模块商复工时间

受疫情影响，部分区域的模块商复工时间晚于海尔园区的开工时间。原来胶州地区的20多家模块商开工时间晚于10号，团队积极协同，通过集团战略部寻求当地政府支持，最终实现9号第一批包装件物料及时送进了胶州工业园。

3 优化开放流程，引入资源

复工时间上无法协调，模块商资源平台就对急需资源引入打破常规，制定差异化流程，全力保障生产，一周内实现快速引入。