win10退回失败-(win10 退回)

想要获取重置失败的原因，你可以在命令提示符中输入以下命令

dir c：\ / a：sh

然后打开C盘，你会发现C盘根目录上多出一个 $SysReset 文件夹。

打开该日志文件 C:\$SysReset\Logs\Setupact.log，可以看到重置失败的原因。

比如：.dll文件损坏、恢复分区损坏或出现问题、硬件或软件不兼容等。在了解了出现该问题的原因后，请参考下文中提供的方法来解决问题。

你可以逐个尝试下面的解决方法，也可以根据上述方法查找出的原因去选择合适的方法帮助你解决问题。

情况1：重置失败常见的原因是Windows RE没有启动或损坏。你可以在命令提示符中依次输入以下命令：

电脑Reagentc /infoReagentc /enable

06

Reagentc / setosimage / path [Winre.wim文件的位置] / index 1

例如：Reagentc / setosimage / path E：\ RecoveryImage / index 1

然后重启电脑后再次尝试重置，查看问题是否能解决。

注意：如果是 Windows 10 重置系统卡死的情况，很可能是因为镜像文件（install.wim）损坏了，你可以从微软官网下载Windows 10系统的 ISO 文件，并从中获取新的 install.wim 文件。

情况2：系统文件丢失或损坏也可能会导致该问题的出现，你可以使用SFC来解决。

打开 cmd ，然后输入下面的命令然后按下回车，等待完成后，再次尝试重置电脑：

sfc /scannow

方法1：启动修电脑复是系统自带的恢复工具之一，可以解决大部分的系统问题，值得一试。

在该界面按住 Shift 键并点击重新启动，系统会自动进入恢复模式并开始自动修复。