windows7出现感叹号怎么回事-(win7显示感叹号)
来源:191路由网 2022-12-30 22:34:59
故障现象:
在设备和打印机窗口,打印机图标显示叹号,不能使用打印机。如图 1 故障现象如下:
注:本文以 HP LaserJet P1008 以激光打印机的操作方法为例,其他型号的打印机也可作为参考。
解决方法:
方法1:更新驱动程序在 Windows 7 在设备与打印机窗口下添加打印机后,打印机图标显示叹号无法打印,请按以下步骤操作:
1.右键点击HP LaserJet P1008打印机图标,选择属性菜单项。
2、在“HP LaserJet P1008 在属性窗口中,选择硬件选项卡Hewlett-PackardHP LaserJet P1008项,然后点击属性按钮。如图 2 硬件所示:
电脑图 2 硬件
3、在“HP LaserJet P1008 在属性窗口中,选择驱动程序选项卡,点击更新驱动程序按钮。如图 3 驱动程序如下:
图 3 驱动程序
点击浏览计算机以查找驱动程序软件按钮,您想如何搜索驱动程序软件窗口。如图 4 搜索驱动程序所示:
图 4 搜索驱动程序
5.点击浏览按钮,在浏览文件夹窗口中选择浏览C:\\Program Files\\HP\\HP LaserJet P1000_P1500 Series点击下一步按钮进行目录。如图 5 浏览驱动程序文件所示:
电脑图 5 浏览驱动程序文件
注意: HP LaserJet P1505、P1505n、P1007、P1008 激光打印机即插即用驱动程序默认文件路径为C:\\Program Files\\HP\\HP LaserJet P1000_P1500 Series”,驱动程序文件可以从此目录中找到。
6、在“Windows 点击关闭按钮成功更新驱动程序文件窗口。
图 6 更新成功
这时,打印机就可以用了。方法二:诊断故障
打印机图标显示叹号的原因有很多。故障的原因可以通过操作系统提供的难答案工具找到。请遵循以下步骤:
依次点击开始()→控制面板。
注:本文以 HP LaserJet P1008 以激光打印机的操作方法为例,其他型号的打印机也可作为参考。
图 7 控制面板
注:如果没有疑难答案项目,就会有搜索和解决问题项目。请选择这个项目,也会进入疑难答案窗口。
图 8 疑难解答
图 9 解决打印机问题
图 10 问题列表
注意: 由于打印机图标显示叹号的原因很多,不同的项目将显示在发现问题列表中。本文以作者的实验环境为例。
图 11 添加打印机
图 12 完成疑难答案
此时,打印机可以使用,可以尝试再次发送打印任务。
这个小班到此结束,对你有帮助吗?如有其他问题,欢迎留言,小编会回答~电脑
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