win7如何查看系统更新-(win7如何查看系统更新内容)
来源:191路由网 2023-03-21 17:38:46
贴吧兴起至今已有19年之久,产品设计仍能强盛不衰,互动设计体验效果是秘诀之一。这篇文章作者以互动体验的角度,从互动系统设计方法、互动设计机会点、应用方法举例三方面讲解创新互动体验设计的方法论。推荐对交互设计、互动体验感兴趣的童鞋阅读。
良好的互动氛围是社区产品的核心,贴吧作为一款近二十岁的社区产品,设计师秉承年轻包容的产品理念,始终在探索属于贴吧的特色互动形态,在这过程中,希望通过互动系统设计方法,升级贴吧互动体验,培养用户心智,形成良性互动链路,最终提升用户活跃。
一、探索互动系统的设计方法较为简单的互动形态为作者生产内容,浏览者为喜欢的内容点赞、回复,甚至私信创作者,这些互动行为会激励创作者继续生产内容。
基于以上互动形态我们搭建了循环互动系统,创作者为浏览者供给内容后,我们需要在互动环节引导互动行为发生,在触达环节优化互动信息触达,在反馈环节引导参与互动反馈,从而形成正向循环。结合实际的项目经验我们发现互动系统运转离不开“信息更易懂”、“路径更顺畅”、“玩法有惊喜”这三个要素。
贴吧的角色是由创作者—楼主、浏览者—吧友组成,良好的产品运转模式为:创作者向浏览者生产供给内容,浏览者对其互动激励。但贴吧多年来互动链路中断,导致从互动到供给无法形成正向循环。
1. 特色场景洞察问题贴吧的场景及形态广泛,与其他产品有所不同,具有内容形式多样、浏览场景独特、互动类型广泛、回复逻辑精细、互动玩法多元等特点,通过走查上述特色场景发现诸如链路中断、功能缺失、结构混乱、内容丢失等问题。
基于以上问题的共性,我们可以从中总结出核心体验断点:
a.看不懂:回复列表内容结构不合理、收藏后看不懂更新的楼层内容;
b.看不到:Push通路不稳定无法触达用户、大多用户关闭推送push;
c.没意思:赞、回复等互动方式老旧,刷贴、签到行为重复,没有特别的玩法。
下面会使用上述总结的互动系统设计方法,对贴吧现存问题进行体验升级,提高用户的互动积极性。
三、 互动系统设计方法应用举例1. 信息更易懂贴吧的回复场景多,逻辑复杂,创作者与浏览者在看到对方的回复后,内容展示需要易读易懂,彼此才会有意愿回复反馈。
a.查看列表—优化结构
查看评论列表的旧体验存在回复对象错乱、内容缺失的问题,新体验根据语境自由展现原贴、楼层、楼中楼三层结构,承接上下文关系,降低用户理解成本,并将其复用在查看点赞、查看@等场景中。
b.查看详情—精准定位
点击列表页后的精准定位也是易懂的关键,我们对内容被折叠、定位不准旧体验问题进行优化,新体验默认展开原贴及楼层内容,细化点击贴子、楼层、楼中楼后的定位逻辑,帮助用户精准看到想看到的内容。
c.继续消费—延长步长
用户从回复列表进入查看详情页后,旧体验只展示当前的评论楼层,看不到上下文内容。新体验在定位楼层前后增加楼层内容,同时通过“查看之前楼层”和“加载之后楼层”方式继续浏览,延长步长。
产品的推送Push向用户推送感兴趣的信息,需要稳定的触达用户且有意愿打开,才能达到召回用户目的。
a.打开推送开关—场景引导
旧体验引导开启push场景缺失,方式过于生硬,新体验选取贴吧高频互动场景,在用户签到后、回复后、发布后选择合适形态展现引导,提高推送通知打开率。
b.展示推送—有吸引力
旧体验互动push内容表述凌乱,新体验将push内容结构化,以“用户昵称+动作+互动对象”的结构展示推送内容,并强化互动用户的头像,适当展示互动详情,吸引用户点击。
贴吧点赞、回复等互动方式存在多年,缺乏新颖性,用户互动心智疲软,急需通过轻量、有趣的创新玩法,刺激浏览者互动。
a.新增动态表情
结合贴吧元素,补充单击、长按、双击的递进互动点赞方式,给予用户感官刺激,提升点赞爽感。
结合时效性运营活动,增加高考、劳动节、618活动点赞,营造惊喜感。
首次私信提供贴吧IP表情,助力用户关系破冰。后续私信增加开香槟、丢炮竹以及丢炮竹炸滑稽双向互动玩法,持续提升用户互动意愿。
b.新增潮流表态
虚拟形式是近几年受用户喜爱的潮流表态玩法,探索虚拟形轻互动方式,互动后通过私信触达,并沉淀社交货币资产,进而引导双向互动。
文本搭建的“信息更易懂”、“路径更顺畅”、“玩法有惊喜”互动系统设计方法,已将其运用在贴吧的特色互动体验升级中,并取得正向数据和用户反馈,希望该项目的设计方法及经验能为大家提供参考。
作者:文教互娱用户体验
来源公众号:百度MEUX(ID:baidumeux),百度移动生态用户体验设计中心,负责百度移动生态体系的用户/商业产品的全链路体验设计。
本文由人人都是产品经理合作媒体 @百度MEUX 授权发布,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议
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