小新pro安装win7系统-(小新pro16安装win7)
来源:191路由网 2022-11-25 21:35:20
我不想成为标题党,但这确实是全网首次发现的问题。值得相关用户关注和理解,所以我对标题妥协。为了调查本文提到的全网首次睡眠唤醒速度BUG原因,这个小新Pro13笔记本被网卡、主板、CPU、内存,系统也重新安装了9次,联想售后服务站,联想研发技术部陪伴我很长一段时间,被归类为制作实验室系列文章(个人盲目折腾系列)。
熟悉我的人可能看过我前段时间写的联想小新Pro13顶配版的长篇体验,一步到位的理想笔记本?|联想小新Pro13 i7顶配版长期购买体验。为了将全文控制在10710字(算是彩蛋,因为这个处理器是i7-10710),还有后续遇到的问题和更多的经验没有补充。这一次,我将开始完成我的计划。我还在观望和使用联想小新Pro13用户了解更多相关细节。查找BUG这个链接将以时间轴的形式呈现。毕竟,为大厂联想寻找BUG世界上很少有经历。直接拉到1月20日时间轴区域,想看结论。
|睡眠唤醒掉网速BUG排查
·2019/12/24
双十二买的电脑到货10天后,别人家正在过圣诞夜,刚写完小新Pro经过13万字的评价,我在家盯着小新屏幕上的软件安装包,下载速度紧缩眉毛,眼神凝重。我不知道第一次使用一段时间后下载速度急剧下降,但今天基本确认是在睡眠一段时间后继续使用,通常测试带宽会变成20M然而,手动断开网络并重新连接可以恢复到家庭标准的300M是时候调查一下级别带宽的原因了。首先,从自己的使用中找出原因。既然是网络问题,首先怀疑家里的小米Mesh为了消除路由问题,路由改为直接连接光猫内置WIFI,这个2.4Ghz的WIFI,可以理解为光猫附加功能,稳定性一言难尽,下载速度一直在波动,但也有几个问题唤醒网络速度过低,基本上可以消除路由问题。
·2019/12/28
然后就是找系统设置的问题。这几天各种调整系统设置,上图睡眠下所有网络连接选项都换了。插电式和非插电式仍然存在睡眠唤醒速度下降的问题,通常在睡眠5~10分钟后再现。也通过路由后台排查了没有其他影响占用网速的终点。然后想到网上经常有人说外接USB3.蓝牙在设备传输和使用过程中会受到影响WIFI,甚至导致断网。想想也有一些道理,一切都拔掉了USB蓝牙关掉了。但是故障还是可以的,问题逐渐大了。
·2020/01/02
通过设备管理器再次考虑网卡驱动问题AX201无线网卡驱动版本号为21.30.3.2.但是用自己的联想电脑管家查看网卡驱动提示是最新的。由于京东购买,我咨询了京东的供应商客户服务。这里需要注意的是,我们必须让在线客户服务来帮助转移售后工程师。只有售后工程师才能更好地了解计算机使用中的问题,普通的在线客户服务只能处理与订单相关的基本业务。这里的专业客服回复重新安装同版本的网卡驱动,以消除电脑原有的网卡驱动可能不完整的问题。然而,安装后的问题仍然存在。
·2020/01/03
发现问题快半个月了。虽然不是严重的问题,但是很不舒服。我对新电脑没有任何感觉。我问了几个联想小新Pro13用户群,没有人发现这个问题,让我不知道是个人问题,还是普通消费者没有意识到BUG。但可以肯定的是,这个小新只出现了问题Pro13上面,因为我也测试过家里的另一个Surface笔记本睡眠后同时唤醒测速,完全没有问题,无论何时都是满带宽。
·2020/01/04
家里的Surface Pro4保修后经常跳屏,不能正常使用,但最近在家里经常需要用电脑上传下载相关资源。为了尽可能有效地使用小欣Pro13。我得到了一批处理。当网络速度较慢时,首先执行上图中的批处理。其原理是禁止计算机网络连接中的名称WLAN本地连接,然后启用此WLAN本地连接比自己好wifi重新开关列表wifi要方便。此外,这批处理需要右键以管理员的权限运行。为了减少右键步骤和使用批处理的短黑窗口,我将这批处理转换为隐藏的黑框exe,默认情况下,管理员被授予权限,这样双击将默默运行。计划任务后,计算机可以在每次醒来后自动执行,这可以看作是一个短暂的解决方案。想要这个转换的绿色单文件exe,给我留言,我给你发。
·2020/01/05
收到台360寄来的全屋组网路由M5.按照惯例完成评估后,可以用来进一步消除家中路由引起的电脑睡眠唤醒速度的嫌疑。目前共测试了4台,内置光猫wifi、小米Mesh路由,360全屋路由,M5、newifi。在Surface睡眠唤醒没有问题,联想小新Pro这个睡眠唤醒降速问题可以在13中复制。此外,小米和360的组网路由在关闭子路由后仍然存在这个问题,因此也排除了睡眠唤醒后错误连接更远路由的可能性。
·2020/01/09
处理手头的项目并备份Pro13上所有个人资料,还是决定送修联想直营服务点,专业的事情还是交给专业的人去调查处理吧。当地售后服务的建议是重新安装系统,重新刷BIOS,更换网卡。
·2020/01/14
等了几天有点着急,打电话给维修点说已经换了相关硬件,可以来取机。然而,当我去取机确认时,我发现不仅仅是更换网卡和重刷BIOS与系统一起,甚至主板也被更换,据说售后测试意外损坏,所以在主板上CPU和内存一起更换。其实听到这句话,我的第一反应自然是不开心,刚买的还没用好就换了大部分硬件,A表面和C表面也有一些维护划痕,很难接受任何人。有些人后悔前段时间没有因为机器侧面的间隙弯曲程度超过规定的公差而更换新机器。但从另一个角度来看,网卡、主板、CPU、所有的内存都换了,机器也相当于换了台再有问题,肯定是所有联想小新Pro13机器的常见问题或硬件设计问题。
拿回家测试发现开机logo其实从小新变成了Lenovo。这个开机LOGO通常是存于BIOS因此,我也相信线下售后服务确实为我重新刷了一个不同版本BIOS,但最近好奇BIOS不得更换LOGO。
启动系统时发现了一些问题,睡眠唤醒了速度BUG经过多次测试,又复现了,但没有精力进行深度测试。因为发现电脑的截屏键不能用,后来发现截屏键变成了PrtSc左边是联想电脑管家实体键,右边是PrtSc但不能唤醒售后重新安装的售后重新安装WIN联想电脑管家预装在10系统中。机器在电脑里读不到。SN号。所以推测售后没有写在主板上SN系统无法读取设备号等相关内容,也可能是键盘关联错误的原因。重启进去BIOS,这也证实了我的观点。如上图所示,通过主板UUID可见新主板已更换。此外,我发现固件版本相当旧CLEC21WW,而不是最新的官网CLEC27WW,这个初始固件对网卡供电充足吗?但更换后的板没有写入MDM型号与Lenovo SN因此,导致启动LOGO读取不同的图片(通过固件中的相关型号,推测这个小新系列是在国外使用的ideapad因此,系列销售BIOS预存了几个不同的启动logo,根据读取的不同型号和SN显示不同的LOGO)。然后送回线下服务点,让原售后给我写相关机型和SN信息。再拿回来发现开机LOGO从酷酷的Lenovo又变回丑陋的小新LOGO,也可以在系统中读取SN截屏键恢复正常。问题暂时解决了,售后服务也给我找到了一个比联想官方网站更新的公共网卡驱动21.50.1.1版(之前是21版).30.3.2)。让我回去继续观察。
事实上,我也在考虑是否会有一些BIOS固件版或网卡驱动版和最新版WIN10电源管理策略存在冲突,导致睡眠唤醒后网卡供电不足导致网速骤降。前面售后点的网卡驱动给了我一个比官网30版更新的50版驱动。而BIOS从联想官网下载的固件CLCN27WW,至少比原售后重刷的21和之前的25版固件更新。看看是否修复了睡眠唤醒的速度BUG。但结果依然悲伤。甚至一度怀疑微信PC版本,因为售后点重新安装系统镜像后,我安装了微信PC版本,还没开始弄别的。
·2020/01/15
大部分硬件都换了,系统干净,没有软件,网卡驱动和BIOS固件也尽可能更新,真的没有办法。只能通知联想服务点的售后服务,推测是底层驱动或BIOS固件和当前版本WIN10系统存在兼容性问题,但常规消费者尚未发现。让售后协助向联想技术部报告,让专业人员进行专业分析和调查。
·2020/01/16
一位声称联想小新的技术工程师加了我,事情似乎有些转机。Q,我还发送了一个详细的故障复制视频(包括与其他计算机同时醒来的比较,感兴趣的用户也可以给你留言,试着复制)。确认系统版本(WIN10_1909年,网卡驱动版(21).50.1.1)工程师表示将进一步测试。
·2020/01/17
继续与技术工程师沟通相关进展,他发送了相关的测试视频,尽管与我不一样i但是他测试过i5版基本接近,5~10分钟的睡眠唤醒没有复制BUG,建议我考虑更换路由或重新安装系统。事实上,应该消除路由问题。我还担心小米和360路由器也是高通处理器,可能会有常见的问题,所以我也尝试了其他路由,包括联想路由。如果问题仍然存在,我决定重新安装,因为当我第一次带来售后点时,我经常睡觉醒来,没有遇到问题。这一定是后来安装的更新、驱动程序和软件之间的冲突。为了看到哪个环节出了问题,我开始了一条漫长的重新安装不归路。这里使用微软官方MediaCreationTool1909年系统安装文件创建工具在U盘中写入WIN10 家庭版1909镜像。为了看到哪个环节出了问题,我开始了一条漫长的重新安装不归路。这里使用微软官方MediaCreationTool1909年系统安装文件创建工具在U盘中写入WIN10 1909家庭镜像。选择U盘启动,开始新安装。第一次安装后,经过一段时间的测试复制BUG,循环重新安装、再现的道路。每次测试都会考虑不同的情况,比如完全不安装第三方APP,或专门安装联想电脑管家,不安装测试,驱动通过windows通过联想驱动管理在线更新适配或安装各种场景。
·2020/01/20 问题解决!
加上服务站的那一次,今天是这台电脑第九次重新安装。头部有点昏昏欲睡,连续几天昏暗重新安装测试,身体感觉被掏空。但不想放弃,拍了拍脸,继续折腾。这一次,我关闭了在线更新,用联想驱动管理安装了相关驱动程序,然后安装了常用的计算机软件,测试了几次睡眠唤醒,但当我打开系统更新时,我重现了睡眠唤醒的速度BUG。于是又把目光转向了windows在系统更新的内容中,由于之前的关键步骤,尽可能记录和截图。第一个恶意软件库肯定不是问题,第二个查询是声卡,第三个是1909版本的安装WIN10后的01积累更新,只能推测是小新目前的网卡驱动和1909h1更新冲突。
在知联想技术工程师后,他把我拉进了一个小组聊天,里面应该是联想上海公司的研发和测试人员(似乎是我以前工作的张江高科技附近)。其中一项技术大大给予了一份SOP标准作业测试,让我按照内部流程进行测试。令我惊讶的是,我在里面找到了它intel官网还没有更新21.70.0.这70版网卡驱动和更新版蓝牙驱动。
驱动程序日期为2020/1/7,应仍处于内测阶段。当时怀疑网卡驱动,但第三方驱动管理软件都找不到更新AX201网卡驱动, 现在
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