惠普电脑win7系统蓝屏怎么办-(惠普电脑win7系统蓝屏怎么办)

描述：

症状：通过Windows更新或手动安装惠普键盘驱动程序(版本11).0.3.1)设备可能会出现蓝屏错误:WDF_VIOLATION。

原因：这个驱动程序和操作Windows 10 1803、1809版的一些惠普设备已知不兼容。

解决方案1：适用Windows已安装的驱动程序已更新，但未重新启动

方法1：安装KB4468304删除惠普键盘驱动程序(版本为11.0.3.1）

自动下载微软KB4468304移除惠普Windows更新驱动程序。您还可以点击此手动下载安装。

方法2:手动卸载惠普键盘驱动程序

启动设备管理器。设备管理器在搜索框中键入

展开键盘，找到惠普键盘，然后选择属性。电脑

请确认您有惠普键盘驱动程序(版本11.0.3.1)，然后选择回滚驱动程序。

如何确定惠普键盘驱动程序是否已被删除？

启动设备管理器。在搜索框中，键入设备管理器。

向下滚动查看键盘并展开。

请参阅惠普的键盘驱动程序(版本11).0.3.1)是否还存在。

解决方案2:适用于收到的蓝屏错误: WDF_VIOLATION

如果你的 惠普 设备遇到蓝屏错误： WDF_VIOLATION ，而且不能加载 Windows 操作系统，按照以下说明恢复系统：

启动 Windows 10 恢复环境

若设备不能启动，Windows您应该尝试自动修复设备并进入Windows 10恢复环境。

如果 Windows 不会自动修复，需要使用安装媒体输入 Windows 10 恢复环境(方法末尾附)，使用命令提示符卸载更新

在恢复环境中的修复屏幕中，选择排除故障，然后选择高级选项，并命令提示符。

在恢复环境中的修复屏幕中，选择排除故障，然后进行高级选项，并命令提示符。您可能需要输入 BitLocker 恢复密钥或用户名/密码。 如果系统提示您输入用户名/密码，则必须输入本电脑地管理员帐户。

在命令提示符窗口中，键入命令下列出您 Windows 然后按下版本ENTER。

dism /Image:C:\\ /Remove-Driver /Driver: C:\\Windows\\System32\\driverstore\\FileRepository\\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\\HpqKbFiltr.inf

注意：如果 Windows 未存储在C: 驱动器中，在上述命令中替换C:为相应的驱动器号。

退出恢复环境

单击继续退出恢复环境，然后重新启动 Windows。

单击继续退出恢复环境，然后重新启动 Windows。

使用正常运行的计算机，转移到Microsoft软件下载网站

下载媒体创建工具并运行它。