dell装win10蓝屏重启不-(dell安装win10蓝屏)

来源：191路由网 2022-12-27 12:57:46

(dell安装win10蓝屏)

最近有位朋友向大白菜求助，表示之前因为电脑死机无法动弹，就直接强制关机了。但是，再次开机之后就出现了蓝屏，无法启动win10系统。

而且，每一次重新启动，电脑都会自动进入修复的状态，只是每一次都没有修复成功……然后就陷入了无限循环……

电脑无法启动的具体成因，还是比较复杂的，而现在最有可能的情况就是，强行关机导致win 10系统电脑的MBR出现了损坏或者丢失。

所谓的MBR，其实就是主引导记录，主要记录了和硬盘分区有关的信息。我们开机的时候，电脑就是通过它来查找并识别操作系统的位置，然后引导Win10系统正常启动。

其实，如果电脑出现问题，比如病毒入侵、恶意软件损坏、电脑不正当关机或者数据损坏时，都有可能会导致主引导记录（MBR）损坏或丢失，最终使得电脑无法通过BIOS加载屏幕，开机失败，并且提示相应的错误消息，比如提示未找到引导信息、未找到操作系统等等。

当然，相信很多朋友在遇到和大白菜朋友相同的情况时，都觉得通过重装系统来解决这个问题就好。

确实，重装系统在一定程度上是“万能”的绝招，但是这是最后“没有办法的办法”。而且上面所说的情况，MBR损坏了，无法启动Windows，还不需要做到重装系统的地步，相反它有更加简单快速的方法去解决。

下面就和大白菜一起来看一下操作步骤吧！

首先，制作一个U盘winpe来启动电脑，启动之后，打开此电脑，检查C盘文件是否齐全，如果没有问题则表示电脑硬盘是没有问题的。

接下来，如图所示，打开命令提示符页面，输入【chkdsk /f c:】进一步检查C盘（系统盘），继续进行一定的扫描和修复电脑。

等待扫描和修复完毕之后，如图所示，我们再点击打开桌面的【引导修复】软件，选中需要修复的【win10系统】后，点击【开始修复】并等待修复完毕即可。

一般情况下，经过以上的修复操作，电脑的主引导记录就可以修复完毕，重新开机，电脑就可以正常使用win10系统了。

但是，这次情况有点特别，大白菜重新开机之后，发现电脑依旧有蓝屏报错，但是相关的修复程序并没有再次自动进行，如图所示，错误信息显示【文件:\\Windows\system32\drivers\bootsafe64_ev.sys.】。

看到这个报错信息，大白菜想起这个文件曾被怀疑和金山的产品有关，它不是Windows自身的驱动，而是金山、驱动精灵等产品在系统中加入的文件。

由于该文件在系统的driver目录下，如果该文件出现问题的话，就容易导致Windows启动时仍然要加载它，结果就是无法进入系统，开机失败。

为了进一步的解决问题，我们再次使用U盘winpe启动电脑，直接进入错误信息显示的位置“c:\Windows\sstem32\drivers\bootsafe64_ev.sys” ，把后缀名修改为“.bak”之后，重启电脑，成功开机了。而且，后面也发现电脑中确实安装有金山毒霸以及其他的安全驱动软件。

接下来，大家都知道应该怎么做了吧~

乖乖的将电脑中相关的软件进行卸载清理吧~

需要注意的是，不是所有的软件都“愿意”被乖乖清理干净，大家可以借助一些小工具来卸载，避免因为卸载不干净，再电脑次出现开机蓝屏的情况。

点击展开全文

相关阅读