u盘插上打开就死机-(u盘插上打开就死机了)
来源:191路由网 2022-11-20 11:18:10
品牌:DELL /戴尔
型号:OptiPlex 7050 标准机箱
出厂日期 2017年 12月 21 日
保修日期 2020年 12月 23 日
路由知识DELL Optiplex 路由知识7050MT
处理器 英特尔酷睿 i7-7700 (QC/8MB/8T/3.6GHz/65W);
内 存 4GB x 2 DDR4 2400MHz
固态硬盘 金士顿A400 240G SATA3
机械硬盘 3.5英寸 1TB 7200rpm
电 源 240W电源 (80Plus Bronze)
操作系统 Windows 10 64位 企业版
端口
故障表现:前面板任意USB将不同U盘插入接口后,蓝屏立即死机,主板后面装载USB工作正常,系统蓝屏后的系统故障提示如下图所示,
蓝屏故障
诊断过程:1、使用DELL自诊断程序(F12)自检,无故障。PASS。PASS。
2.怀疑U盘本身的问题路由网 导致蓝屏,更换不同的U盘,故障依然存在,PASS。
3、怀疑最近安装的软件引起系统组件冲突,卸载近一个月安装的软件,故障依然存在,PASS。
4.怀疑操作系统硬件驱动异常,下载最新官方主板芯片组和I/O安装驱动器,故障依然存在,PASS。
5、怀疑主板芯片组或前接口电路故障,报售后,更换主板,OK!
新型主板的USB3.0,USB2.0接口由主板芯片组集成的控制器控制。
DELL OptiPlex 7050 大机箱主板 图样参考供大家参考!
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